Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе с пациентами. Его подход — резкое столкновение человека с правдой о себе. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, мягко направляя их, Артём выбирает другую тактику. Он грубо обрывает оправдания, высмеивает слабости, намеренно создаёт дискомфортные ситуации.
Многие находят в этом эффективность. Люди, годами топтавшиеся на месте, вдруг начинают меняться. Но однажды происходит трагедия — после особенно жёсткой сессии один из пациентов сводит счёты с жизнью. Практика Стрелецкого оказывается под угрозой.